湖南法治报讯（通讯员 潘浩 尹方倩）近日，洞口县公安局110接警中心接到一起特殊警情，值班员王超群、何丽辉、曾爱红连续31分钟与报警人的暖心通话为派出所民辅警争取了宝贵的救援时间，成功将少年从生死线上救回。

“喂，110，我想把眼角膜捐了……”

7月30日20时许，洞口县公安局110接警中心接到报警，一名少年声音带着哭腔称自己要把眼角膜捐出，脸被自己划伤，还泼了汽油，不想活了。

“可以告诉我发生什么事了吗？”

接警员曾爱红立即意识到这是一起关乎性命的警情，她一边向值班民警报告，一边耐心地同报警人交流。经询问，报警人小E因与家人发生争执，心情低落欲轻生，小E拒绝透露家人的信息以及现在所处的位置。接警员如同姐姐般的温柔细语，慢慢打开了少年封闭的心。

“那我现在陪你聊聊天，你平时喜欢打什么游戏呀？”

接警员一边放缓语速，耐心劝导对方，民警拿着纸笔梳理信息，另一名接警员将信息反馈给派出所，经过31分钟的耐心开导，小E的情绪逐渐平稳下来，并说出自己现在的位置。接警员立即将位置告知正在搜寻的派出所，随后民辅警迅速赶到现场，成功挽救这条年轻的生命。此时，已通话31分钟，在这31分钟的“生命通话”里，接警员曾爱红用温柔和理解，治愈了少年内心。值班员王超群、何丽辉和派出所民辅警用速度与力量挽救了少年的生命。

生命只有一次，人生不能重来，生活中遇到困扰和挫折要勇敢面对，采取理性的解决方式，切勿因一时冲动，造成无法挽回的后果。

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来源：湖南法治报